● TCL 電視產品享 4 年保用服務
為了向香港用戶提供更優質的售後服務，TCL 香港分公司實施全新保養服務政策。凡於 2022 年 6 月 30 日以後購買的 TCL 電視，均可享有【3＋1 保養服務】：
自用戶購機之日起主機保修 3 年，包括：顯示熒幕、主機板、電源板。（第 4 年，32 寸以上機型提供免費上門檢查服務，如需更換零配件，需收取維修費用及零配件費用）。
遙控器及 3D 眼鏡等附件保修 1 個月。新機出現電性能故障，15 天內用戶可選擇換機。 因用戶人為損壞的不予免費保修和換機。
● TCL 電視【3＋1 保養服務】詳細內容
- 整機自用戶購機之日起保修 3 年＋1 年。
- 首 3 年：提供全機免費保養，包括：顯示幕、主機板、電源板。
- 第 4 年：提供免費檢測服務（若更換部件需另收取費用）。
- 遙控器及 3D 眼鏡等附件保修 1 個月。 因用戶人為損壞的不予保修。
- 過保的機器經維修後，修復的部件保修 3 個月。即 3 個月內同一部件再次出現故障，TCL 提供免費維修。如另一部件出現故障，需收費維修。新機出現電子性能故障（人為損壞除外），自購機之日起 15 天內包換。
- 15 天包換請直接聯繫香港 TCL 原廠，香港 TCL 服務熱線：2405-5282。
● 上門維修規定
30 寸及以下（包括 30 寸），不提供上門維修服務，用戶需將電視送到 TCL 香港服務部維修。30 寸以上提供上門維修服務。
● TCL 贈禮換領辦法（如適用）
Terms & Conditions：
1. 必須在活動期間內，購買後10日後起計算 30 日內登記, 日期以發票或者有效單據為準。逾期無效。
2. 必須憑發票正本以及剪下紙箱兩邊條碼（共2張）換領，至少提前1日預約登記。如沒有預約，TCL 有權拒絕換領。
登記電話：2405-5282 或 WhatsApp：6563-3793
3. 登記確認後, 到以下指定地點換領。（辦公時間: 星期一至五，上午九時至下午六時）
換領地點：荃灣大涌道8號TCL工業大廈12/F
4. 如有任何爭議，TCL將保留最終決定權。
